Resposta curta
Governança de dados torna explícitas as decisões sobre acesso, definições, retenção e uso ao atribuir responsáveis e criar controles que funcionam na prática.
Sobre Governança de dados
Governança de dados estabelece regras com responsáveis definidos para acesso, definições, retenção e uso. A competência transforma política em decisões, controles e registros que podem ser seguidos e verificados.
Use esta competência para
- Funções que definem ou operam responsabilidade, acesso, classificação, retenção ou conceitos compartilhados.
- Trabalhos em que exigências legais, de segurança, operação ou reporte pedem decisões responsáveis sobre dados.
Não use esta competência para
- Use qualidade de dados quando o problema principal for exatidão, completude, atualização ou adequação ao uso.
Diferenças importantes
Qualidade de dados
Qualidade avalia a condição da informação; governança atribui autoridade e estabelece regras para administrá-la.
Modelagem de dados
Modelagem define estruturas e relações; governança define responsáveis, usos permitidos e ciclo de vida.
Expectativas por nível
IC1
IC1: Controles aplicados
Aplica procedimentos existentes a solicitações delimitadas, com orientação. Registra decisões, confere aprovações e encaminha casos fora da regra definida.
Comportamentos observáveis
- Classifica uma base usando as categorias documentadas.
- Confere finalidade e aprovação antes de liberar um acesso previsto.
- Registra responsável, decisão e data de revisão no sistema indicado.
Exemplos
- Processa acesso a uma base restrita após confirmar a aprovação do responsável e a finalidade.
- Encontra uma base sem prazo de retenção e encaminha a decisão, sem presumir uma regra.
IC2
IC2: Governança de domínio
Desenha e opera de forma independente práticas para um domínio da equipe. Resolve conflitos rotineiros de acesso, retenção e uso por critérios documentados.
Comportamentos observáveis
- Relaciona bases a responsáveis, classificações, caminhos de acesso e regras de retenção.
- Desenha controles auditáveis que não bloqueiam o trabalho já aprovado.
- Revisa exceções e melhora a orientação quando a mesma dúvida se repete.
Exemplos
- Cria uma revisão de acesso para dados de atendimento e identifica permissões antigas e aprovadores.
- Define responsabilidade e aprovação de mudanças para uma métrica de receita compartilhada.
IC3
IC3: Programas de governança
Define a direção de governança entre domínios e lidera decisões com restrições legais, de segurança e de negócio concorrentes. Mede se a política funciona na prática.
Comportamentos observáveis
- Define direitos de decisão e caminhos de escalonamento entre domínios.
- Conecta a política a controles técnicos, responsáveis e evidências de auditoria.
- Analisa resultados do programa e muda controles que criam risco ou atraso desnecessário.
Exemplos
- Lidera retenção em dados de produto, atendimento e finanças com responsáveis e exclusão verificável.
- Resolve um pedido de uso secundário documentando finalidade, aprovações e acompanhamento.